Zainteresowanie konkretną ofertą — Centrum Agenta
Formularz „Interesuje mnie” zbiera dane kontaktowe oraz cel zapytania. Korzystamy z nich, aby na Twoje żądanie przesłać szczegóły wskazanej nieruchomości i skontaktować się w jej sprawie, w celu podjęcia działań przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Nie wymagamy konta. W kwalifikacji zapytania prosimy również o imię. Zgłoszenie nie zapisuje Cię do newslettera i nie stanowi zgody marketingowej.
Zgłoszenie wraz z identyfikatorem i tytułem oferty, datą, źródłem oraz opiekunem zapisujemy w prywatnym rejestrze WordPress i w Centrum Agenta (Supabase, region bazy danych: UE — Sztokholm). Dostęp ma uprawniony opiekun i administrator biura. W razie niedostępności CA zapis przechowujemy w prywatnej kolejce i ponawiamy przekazanie. Wiadomość ze szczegółami oraz powiadomienia biura i opiekuna przekazujemy przez dostawcę poczty transakcyjnej Resend.
Zwykłe zgłoszenia niezakończone umową podlegają okresowi 6 miesięcy od ostatniego kontaktu, z wyjątkami dla umów, obowiązków prawnych i konkretnych sporów opisanymi poniżej. Usunięcie obejmuje rejestr i kolejkę WordPress oraz rejestr CA; kopie w skrzynkach pocztowych wymagają osobnego usunięcia. Dostawcy Supabase i Resend mogą korzystać z podwykonawców poza EOG; zasady powierzenia i zabezpieczenia transferu opisują ich umowa powierzenia Supabase i umowa powierzenia Resend. W sprawie dostępu, poprawienia, ograniczenia lub usunięcia danych skontaktuj się z biuro@n4you.pl. Podanie danych jest dobrowolne, lecz bez obu kanałów kontaktu nie obsłużymy tej prośby. Pozostałe prawa i dane administratora znajdziesz poniżej.
Administrator i kontakt
Administratorem danych jest Nieruchomości4You spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Stanisława Drabika 101 lok. 2, 52-131 Wrocław. NIP: 8993055593, KRS: 0001231177, REGON: 544382351. W sprawach danych osobowych: biuro@n4you.pl, 539 629 432 lub pisemnie na adres siedziby.
Zgłoszenie nieruchomości do sprzedaży
W formularzu „Sprzedaj nieruchomość” prosimy o rodzaj i miejscowość nieruchomości, planowany termin sprzedaży, imię oraz co najmniej jeden kanał kontaktu. Pozostałe parametry i wiadomość są opcjonalne. Dane służą obsłudze zgłoszenia, kontaktowi z Tobą oraz podjęciu na Twoje żądanie działań przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Formularz nie jest umową pośrednictwa, automatyczną wyceną ani zgodą na marketing.
Zgłoszenie zapisujemy w prywatnym rejestrze WordPress, dostępnym dla uprawnionych administratorów biura. Nadajemy mu identyfikator i datę wpływu, a jego treść wysyłamy na biuro@n4you.pl. Zapis jest niezależny od powiadomienia: brak wysyłki e-maila nie oznacza utraty przyjętego zgłoszenia. Nie przekazujemy zgłoszeń automatycznie do Centrum Agenta.
Poszukiwanie nieruchomości do kupna
Formularz „Kup nieruchomość” zbiera rodzaj nieruchomości, preferowany rynek, lokalizację, termin zakupu, imię i wybrany kanał kontaktu. Metraż, pokoje, budżet i dodatkowe oczekiwania są opcjonalne. Dane wykorzystujemy do obsługi zgłoszenia i podjęcia na Twoje żądanie działań przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Zgłoszenie zapisujemy w prywatnym rejestrze WordPress i powiadamiamy biuro e-mailem. Obowiązują opisane poniżej zasady sześciomiesięcznej retencji od ostatniego kontaktu, wraz z wyjątkami dla umów, obowiązków prawnych i konkretnych sporów. Nie wymagamy zgody marketingowej.
Przechowywanie zgłoszeń i korespondencji
Zwykłe zgłoszenia dotyczące sprzedaży, kupna, zarządzania najmem i prośby o konsultację, które nie zakończyły się zawarciem umowy, przechowujemy przez 6 miesięcy od ostatniego kontaktu w ich sprawie. Późniejsze przechowywanie korespondencji służy ciągłości obsługi, wyjaśnieniu przebiegu kontaktu i ochronie przed konkretnymi roszczeniami — na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Samo otwarcie lub edycja zgłoszenia przez pracownika nie przedłuża tego okresu.
Zwykłe zgłoszenia po upływie okresu są usuwane w cyklicznym zadaniu WordPress. Pracownik odnotowuje rzeczywisty kontakt osobno. Kopie korespondencji, w tym powiadomienia, przekazania i kopie w skrzynkach pracowników, podlegają tej samej zasadzie przechowywania; ich usuwanie wymaga obsługi skrzynki pocztowej.
Jeżeli zawrzemy umowę, dalsze przetwarzanie odbywa się w celu jej realizacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a dane objęte konkretnymi obowiązkami prawnymi przechowujemy przez okres wynikający z tych obowiązków (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Dane potrzebne do obsługi konkretnego sporu zachowujemy w niezbędnym zakresie i przez czas potrzebny do jego zakończenia oraz ochrony roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Takie zgłoszenia mają odrębny status; biuro dokumentuje podstawę wyjątku i termin jego przeglądu. Nie stosujemy do nich mechanicznie sześciomiesięcznego usunięcia.
Kopie zapasowe
Strona ma codzienny harmonogram pełnych kopii WordPress w WPvivid i rotację siedmiu nieblokowanych kopii. Zadania WordPress uruchamiają się przy ruchu na stronie. Dane usunięte z rejestru mogą pozostać w starszej kopii do jej zastąpienia. Ręcznie zablokowane kopie wymagają oddzielnego przeglądu i usunięcia; nie wygasają przez zwykłą rotację. Przy przywróceniu kopii biuro powinno ponownie wykonać retencję i uwzględnić wcześniejsze żądania usunięcia, zanim wznowi obsługę odtworzonych zgłoszeń.
Kontakt i WhatsApp
Możesz skontaktować się telefonicznie lub e-mailem. Dane z korespondencji wykorzystujemy do odpowiedzi, na Twoje żądanie do działań przed zawarciem umowy lub — przy ogólnych pytaniach — w uzasadnionym interesie prowadzenia komunikacji (art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO, zależnie od sprawy).
Formularz WhatsApp na stronie głównej przygotowuje wiadomość w Twojej przeglądarce i otwiera zewnętrzny WhatsApp na numer biura. Nie zapisuje tej wiadomości w rejestrze WordPress. Samodzielnie potwierdzasz wysłanie w aplikacji. WhatsApp przetwarza dane według własnych zasad; przed skorzystaniem zapoznaj się z informacją o prywatności tej usługi. Nie wpisuj danych wrażliwych, jeśli nie są potrzebne do rozmowy o nieruchomości.
Odbiorcy i techniczne działanie strony
Dostęp do zgłoszeń mają uprawnione osoby obsługujące je w biurze. Strona korzysta z hostingu SEOHOST, a poczta biuro@n4you.pl jest obsługiwana w home.pl. Dane mogą przetwarzać podmioty świadczące administratorowi te usługi oraz obsługę techniczną w zakresie potrzebnym do ich świadczenia. Informacje o konkretnych usługach i zasadach ich wykorzystania możesz uzyskać pod biuro@n4you.pl.
Hosting i WordPress obsługują informacje techniczne potrzebne do działania i bezpieczeństwa witryny. Formularze sprzedaży, kupna, zarządzania najmem i konsultacji przesyłają dane metodą POST; dane kontaktowe nie są dopisywane do adresu strony ani zapisywane przez formularze w narzędziach analitycznych. Ochrona przed spamem używa skrótu adresu sieciowego i krótkotrwałych liczników. Panel administratora używa plików cookie do uwierzytelniania. Przeglądarka przechowuje odpowiedzi formularza sprzedaży tylko podczas korzystania z otwartej strony.
Czat na stronie — tawk.to
Mały przycisk z kopertą „Napisz do mnie” pojawia się po 30 sekundach. Portret doradcy pokazuje się tylko po najechaniu myszką na przycisk. Dopiero kliknięcie „Napisz do mnie” uruchamia połączenie z tawk.to. Możesz pisać bezpośrednio na stronie. Wiadomości, podane przez Ciebie dane kontaktowe i dane techniczne sesji (w tym adres IP oraz informacje o przeglądarce) są obsługiwane w tawk.to. Nie przesyłamy do tego czatu zgłoszeń z formularza sprzedaży.
Dane wykorzystujemy do odpowiedzi i obsługi Twojej sprawy na zasadach opisanych w sekcji „Kontakt i WhatsApp”. Dostawcą czatu jest tawk.to Inc. Usługa przetwarza dane w USA. Dostawca opisuje zabezpieczenia transferu, w tym EU–US Data Privacy Framework i standardowe klauzule umowne, w swojej polityce prywatności i umowie powierzenia danych.
Zwykła korespondencja dotycząca zgłoszeń podlega zasadzie 6 miesięcy od ostatniego kontaktu, z opisanymi wyżej wyjątkami dla umów, obowiązków prawnych i konkretnych sporów. Rozmowy przechowywane w tawk.to wymagają odrębnego przeglądu i usunięcia w tym systemie; zadanie usuwające zgłoszenia WordPress nie usuwa historii tawk.to. Nie wysyłaj w czacie danych wrażliwych ani dokumentów, które nie są potrzebne do obsługi sprawy.
Konsultacje i wybór terminu
Na stronie zespołu możesz wysłać prośbę o rozmowę z wybranym agentem, wskazując preferowany dzień i godzinę. Termin jest propozycją: biuro potwierdza dostępność telefonicznie lub e-mailem. Formularz nie odczytuje dostępności z zewnętrznego kalendarza ani nie rezerwuje terminu automatycznie. Dane kontaktowe i propozycję terminu zapisujemy w prywatnym rejestrze WordPress oraz wysyłamy powiadomienie do biura. Wykorzystujemy je do odpowiedzi i podjęcia na Twoje żądanie działań przed zawarciem umowy. Jeśli umowy nie zawrzemy, stosujemy okres 6 miesięcy od ostatniego kontaktu. Nie wymagamy zgody marketingowej; zgłoszenie nie zapisuje Cię do newslettera. Na stronie nie udostępniamy obecnie formularza zapisu do newslettera. Kontakt z biurem w sprawie nieruchomości nie oznacza zgody na marketing.
RYNKOMETR
Link na stronie wyceny prowadzi do odrębnego narzędzia pod domeną rynkometr.com. Dane wpisywane w tym narzędziu są przetwarzane w jego systemie. Przed wysłaniem zapoznaj się z informacjami o prywatności i zgodami w formularzu RYNKOMETR. Formularz sprzedaży na naszej stronie nie przekazuje danych do RYNKOMETR.
Twoje prawa i dobrowolność danych
Podanie danych jest dobrowolne. Bez wymaganych informacji i kontaktu zwrotnego nie możemy obsłużyć zgłoszenia. W zależności od podstawy i okoliczności przetwarzania masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych. Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu. Żądania kieruj na biuro@n4you.pl. Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Aktualizacja: 10 października 2026 r.
Rozmowa i kwalifikacja zapytania
Podając dane kontaktowe, zgadzasz się na kontakt Nieruchomości4You w sprawie wybranej nieruchomości lub usługi. Przetwarzamy imię, telefon, e-mail, treść zapytania, wskazaną ofertę, odpowiedzi i źródło kontaktu, aby obsłużyć Twoją prośbę. Nie jest wymagana zgoda na newsletter. Podstawą obsługi zapytania jest podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy.
Czat z doradcą uruchamiasz dobrowolnie. Korzystamy z tawk.to do obsługi rozmów; po jego uruchomieniu dostawca może przetwarzać dane techniczne i historię rozmowy zgodnie ze swoją polityką prywatności. Dane zapytania zapisujemy w WordPressie i Centrum Agenta (Supabase). Opcjonalne zapamiętanie źródła wizyty oraz powrotów wymaga osobnego wyboru. Szczegółowe uprawnienia i kontakt administratora opisano powyżej.
Kwalifikacja HOT/WARM/COLD służy kolejności kontaktu i jest oceniana przez doradcę; nie decyduje o dostępie do nieruchomości. Standardowy przegląd danych następuje po 6 miesiącach od ostatniego kontaktu. Dokumentacja umowy i inne obowiązki mogą wymagać odrębnego okresu. Dane w tawk.to podlegają również okresom ustawionym w panelu dostawcy.